Veelgestelde vragen

Nee. Er brandt echt kaarsvet met een echte vlam en echte geur. Alleen de bediening en de beveiliging zijn elektronisch, en die zitten volledig in het voetstuk.

Het voetstuk bevat een klein uitblaasmechanisme. Zodra de timer afloopt of de sensor merkt dat de kaars kantelt, dooft het mechanisme de vlam. Je hoeft er zelf niets voor te doen.

Met de afstandsbediening ontsteek en doof je de kaars vanaf je plek. Daarnaast kies je een timer van 30 minuten, 1 uur of 2 uur, waarna de vlam vanzelf uitgaat.

De valdetectie in het voetstuk merkt het kantelen op en dooft de vlam direct. Zo blijft er geen open vuur achter op een plek waar het niet hoort.

Ja. Alle kappen en geurkaarsen passen op hetzelfde voetstuk, dus elke combinatie van kleur en geur is mogelijk.

Een geurkaars brandt ongeveer 30 uur. Is hij op, dan plaats je een navulling in hetzelfde voetstuk en met dezelfde kap.

Ja. De navullingen zijn verkrijgbaar in alle Fusetto-geuren, dus bij elke navulling kies je opnieuw de geur die je wilt.

Ja. Het voetstuk, de kap en de geurkaars zijn los verkrijgbaar, zodat je alleen vervangt wat je nodig hebt.

Je rekent veilig af via onze beveiligde checkout. Alle beschikbare betaalmethoden voor jouw land zie je tijdens het afrekenen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met track & trace. Heb je een account, dan zie je de actuele status ook bij je bestellingen.

Ja. Je hebt na ontvangst 14 dagen wettelijke bedenktijd om je bestelling te retourneren. Op onze retourpagina lees je hoe je een retour aanmeldt.

Neem gerust contact met ons op via de contactpagina. We helpen je graag verder.